Compliqué
Difficile de donner une note. Je vais essayer de rester le plus neutre possible, mais, je suis forcé de dire que cet achat est loin d'être le plus simple et le plus satisfaisant. Deux écrans avec 2-3 pixels mort 5 min après la première mise sous tension, pour enfin en avoir un 3éme en état.
En premier point, j'ai été un peu déçu par LDLC du fait de ne pas avoir pris en charge le SAV dés le départ, et, de m'avoir renvoyé chez samsung. D'autant qu'invoquer l'argument de ne pas avoir pris la garantie 0 pixel mort, qui d'une part n'était pas facile à trouver puisque c'est un produit en plus à ajouter au panier (fallait'il le savoir), et, d'autre part parcequ'elle n'existe pas pour les écrans de plus de 1000 euros.
En deuxième point, Samsung qui me demande de prendre en charge l'envoie en SAV, soit 200 euros pour un écran géré par leur service pro... c'est un peu léger.
Il a fallu râler pour enfin pouvoir remercier Samsung d'avoir fait valoir ma garantie jusqu'à me fournir un écran correct, et, LDLC pour avoir joué le jeu de prendre en charge les retours et d'avoir assuré, avec patience la gestion de ce SAV.
Dans l'absolu l'écran est vraiment bien, le GSYNC est très bien géré contrairement à d'autre écran que j'ai pu essayer. Il faut penser à installer un grand bureau, il fait quand même 1m20 de long, la courbure le rend très exploitable à condition d'être au moins à 80-90 cm de l'écran.
