Décevant...
Pour une imprimante milieu de gamme, elle est vraiment pas ouff, et c'est dommage. Le positif c'est la finition, l'installation super rapide, l'écran bien lisible, la détection du type de papier, la qualité (éphémère) d'impression et le système de remplissage/visibilité du niveau d'encre, ça fait vraiment haut de gamme.
Mais là où ça pêche vraiment, c'est:
- Le niveau d'encre: elle baisse assez rapidement, surtout le noir (alors qu'on a imprimé que 4/5 page-tests lors de la configuration, 3 photos en A4, re-4/5 page-tests pour la maintenance précoce [voir plus bas] et à peine 7 pages de documents). Résultat: le noir est à 2/3, et les autres à 1/4 (on est bien loin des perf' constructeur qui parlait de milliers de pages imprimables en une seule recharge).
- Le software qui est vraiment à côté de la plaque, et affiche tout les niveaux d'encre à moitié vide.
- Software qu'il faut télécharger sur une site qui marche une fois sur 2.
- têtes d'impressions et alignements à revoir sérieusement: en à peine 5 utilisations, elles arrivaient plus à imprimer proprement sans traits, tâches ou artefacts. Même qu'à un moment, les papiers n'arrivaient plus à descendre automatiquement: obligé de les guider à la main ! Même mes vieux imprimantes à 39€ n'ont JAMAIS eu ces problèmes, un comble !!!! J'ai pu y remédier en allant dans les réglages, puis entretien de l'imprimante. Là ça va mais bon, inadmissible pour une imprimante à 260€ !
- L'option impression illimité, pas si illimité que ça: les commandes d'encre se font UNIQUEMENT quand tout les niveaux d'encres sont au plus bas: impossible d’anticiper et d'en commander juste avant d'être en panne sèche. Je sais que c'est pour éviter les abus et les reventes de cartouches en "soum-soum", mais quand même !!!
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que l’imprimante ne vous donne pas entière satisfaction.
Compte tenu des problèmes évoqués, il semblerait que votre produit rencontre un dysfonctionnement car cela ne correspond pas aux standards de ce modèle.
Nous vous invitons à contacter nos techniciens pour trouver une solution : https://www.epson.fr/contactus#contact_info5.
Cordialement
Service client Epson
