Un servicio posventa que no existe en ningún otro sitio
La placa base funciona perfectamente y no hay sorpresas... a diferencia del servicio de entrega.
Tras una serie de problemas con Chronopost, que entregó mi pedido a 30 minutos en coche del lugar previsto, con 2 días de retraso y sin ninguna explicación ni excusa, me reembolsaron los gastos de envío tras una llamada telefónica al servicio posventa de LDLC. La llamada duró 2 minutos con una persona real (en Navidad, es increíble), sin esperas, información relevante, sin necesidad de preguntar nada.
También llamé a LDLC con una pregunta técnica sobre el hardware, y una vez más recibí un servicio de calidad, sin esperas, con personas formadas y competentes que sabían quién era yo y de qué pedido estaba hablando antes de que yo tuviera que decírselo, y que se pasaron la información unos a otros para que no tuviera que repetir nada.
?? al servicio postventa de LDLC. Después de eso, no puedo comprar equipos informáticos en ningún otro sitio.
