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De la commande à la livraison, tout c'est passé au mieux
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Vendeur super efficace. J'ai demandé à ce qu'il me transmette la facture de mon produit, et il a rapidement réagi. Je recommande ce vendeur. N’hésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés.
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La coque est élégante, tient bien en place mais devient blanche là où elle frotte souvent dans la poche. Par contre l’écran de protection n’est vraiment pas terrible. Il n’y a de la colle que sur une fine bande tout autour et sur le capteur d’empreinte. Du coup on voit en permanence un rond au milieu de l’écran et le reste de l’écran reflète trop la lumière. Je vais devoir acheter un nouvel écran.
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Le produit est bien conforme à mon attente. Délai de livraison raisonnable, arrivé en une semaine après avoir passé commande
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Produits tout à fait conformes à mes attentes et à la description.
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livraison pratique et rapide. l'objet est parfait : protection complète, il n'en fallait pas moins pour mon utilisation
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Article comme décrit. Super contente de LDLC, colis envoyé et reçu rapidement.
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Je n’ai pas reçu le bon article suite à une erreur du fournisseur Evetane via la marketplace LDLC.
J’ai renvoyé la mauvaise pièce et la bonne m’est arrivée ensuite .
Je mets cette note car la première livraison a été longue à arriver et qu’ensuite les frais de renvoi ont été à ma charge .
Je n’achèterai plus sur ce site . -
Super coque. Protège bien le téléphone. Cela fait plusieurs mois que je l'ai et tjs intacte.
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Je ne suis évidemment pas du tout satisfait du produit puisqu'il ne correspond pas à la photographie, c'est à dire la troisième photos,, en effet l'endroit de la coque où se situe les modules photos sont vide, il y a un grand trou au lieu que les modules soit enveloppés comme sur la photo, pour un total de 24 € je ne pardonne pas ce genre d'erreur. C'est même trompeurs.
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La Commande a été traitée rapidement et bien acheminée.
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Produit décevant. D'après le délai annoncé il devait être livré le vendredi ou samedi, en fait il est arrivé le lundi, le délai annoncé semble un peu juste !
Concernant la coque rien à redire, pour les écrans, aucune indication de pose, débrouillez-vous . Heureusement j'en ai déjà posé, mais celui-ci est différent. Comme il y a un dévérouillage du téléphone par empreinte l'écran de protection possède une zone dédiée mais ça ne fonctionne pas l'empreinte n'est pas reconnue. Dommage. -
Je suis très satisfaite du produit, ça correspond à ce que je voulais ??
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L’ envoi a été rapide et bien protégé.
Le produit est conforme à l’attente. -
service apres vente catastrofique demande d'echange produit avec renvoi en temps et en heure et aucune reponse
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Coque d’iphone arrivé dans les délais. Correspond à la description du produit.
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Je manque de tolérance c'est un fait ! Mais il arrive un moment où ignorer l'évidence c'est promouvoir le vice.
Je commande 2 coques identiques, j'en reçois une niquel et l'autre pas pour la référence de mon téléphone. Pas étonnant vu que le produit n'est pas étiqueté avec la référence produit donc forcément le pauvre mec qui prépare se trompe.
Le colis est identifié à mon nom propre bien qu'il soit commandé à titre professionnel, j'ai donc du rattraper le livreur dans la rue pour récupérer mon colis. Une fois plus le pauvre postier n'y est pour rien.
Je veux donc retourner mes deux articles, le service client réactif (l'unique étoile est pour vous les gars) me dit que je peux retourner le colis sans avoir à l'affranchir, juste en mettant refusé sur l'enveloppe.
Evidemment ça ne marche pas comme ça, encore une fois un pauvre employé de la poste m'explique, j'affranchie j'expédie.
Le point commun à toutes mes emmerdes, EVETANE messieurs dames, le prix des articles est à la hauteur du service, au ras des pâquerettes.
Je viens de rajouter une seconde étoile pour la confirmation du remboursement qui vient d'arriver par mail,
service client 2 - gestion logistique 0
Bref à éviter même si le service client tient la baraque, l'essentiel n'est pas assuré.
Je ne suis pas satisfait. -
Très belle coque.
Solide. Protège bien.
Conforme à mes attentes.
Livraison rapide. -
Iphone 12 mini bien reçu avec un état conforme à la description:" très bon état"
Iphone comme neuf!
batterrie à 88% (normal car reconditionné)
je reccommande!! -
répond tout à fait au besoin, coque souple et de bonne qualité
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Le bon produit m'as été envoyé
Parti dans les temps, mais malheureusement arrivé à destination, la poste a retenu mon colis près d'une semaine,sans que je sache pour quel raison -
Commande faite le 14 octobre, envoyée par AVETANE le 16 octobre avec un numéro de suivi.
Lorsque je souhaite suivre mon colis, le site de la Poste m'indique que mon colis est en préparation par le fournisseur et pas encore remis à la Poste .... Après quelques jours, avec toujours la même réponse, je contacte LCLD qui m'indique que ce n'est pas leur problème, et de voir directement avec le fournisseur AVETANE. Après contact avec cette Société, il semblerait que cette commande n'est jamais partie et donc que je pouvais attendre longtemps ma commande !
Tout ceci n'est pas sérieux, LDLC aurait dû contacter son fournisseur pour connaître la raison de ce dysfonctionnement et non pas demander à son client de le faire, et EVETANE qui n'a pas honoré ses engagements en expédiant cette commande. -
Produit de bonne qualité - livraison correcte vu la distance (TOM). ??.
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le vendeur "EVETANE" est sérieux et réactif en cas de besoins.
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Produit en adéquation avec mes attentes.
Commande rapide, simple et efficace. -
Client satisfait ,délais respecté commande conforme à la description
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J ai refuser le colis comme mantionner par le vendeur car il y a eu une erreur informatique
J avais annuler
Je devais etres rembourser
J attend toujours -
Très satisfaite. Produit conforme à la description et livraison rapide.
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Très bien !
Bon rapport qualité prix et marque connue -
Je ne connaissais pas la marque je me suis laissé tenté et je trouve que c’est un superbe produit.
C’est un cadeau pour ma femme qui en est plus que satisfaite . Je recommande.
Attention à d’éventuelles taxes de livraison -
rapidité de prise en compte et de suivi de l envoi.
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Article conforme a la description et de mes attente.
Rien a redire. Satisfaite -
Les écrans sont arrivés fissurés dans un emballage très fin qui n'a pas dû aider à leur protection.
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Produit conforme à sa description et ce que je recherchais (coque et protection écran)
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Conforme à la description mais se raye assez vite. Adapté au Huawei P20 Lite.
Le bouton marche/arrêt est en effet très difficile à activer vu la raideur de l'emplacement.
Mais fait le job pour le prix. -
RAS très bon produit solide et s'adapte bien à ma voiture .
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Expédition rapide et le produit correspond à la description.
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Housse dont la taille ne convient pas.Il faudrait être plus précis dans le descriptif.
Pas de bon de livraison dans le colis.
Retour à la charge du client
Pas de bon de retour à imprimer
Plus que minimes comme services !!!!!
LDLC choisissait mieux ses sous-traitants les années précédentes. -
La coque correspond parfaitement.
Les écrans de verre trempé sont à la bonne dimension mais ne permettent pas d'utiliser la reconnaissance d'empreinte digitale. -
Excellent produit mais livraison médiocre car commandé deux paquets (1 paquet = 1 coque et deux verres trempés) et ai reçu qu’un seul.
Réponse de Evetane : le 16/01/2023Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE
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Livraison très rapide, produit tout a fait conforme, très joli...merci
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Très jolie coque mais ne correspond pas au galaxy S20 fe. Trop petite
Réponse de Evetane : le 12/01/2023Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE
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. Dès son déballage , il y a un Ecouteur qui ne fonctionne pas . Écouteurs mis en charge pendant 12 heures malgré tout un écouteur ne s'allume pas . Aussi il est Impossible a jumeler . De ce fait Ecouteur caduque + argent à la poubelle
Réponse de Evetane : le 20/12/2022Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE
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Les étoiles s effacent rapidement donc déçu de la qualité
Réponse de Evetane : le 20/12/2022Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE
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Livraison rapide, mais cette coque "intégrale" a un énorme trou côté écran pour le détecteur d'empreinte digitale et donc aucune protection à cet endroit. Je ne veux pas de ça donc je me retrouve avec une coque inutilisable pour moi... 10€ pour rien et surtout 2 morceaux de plastique fabriqués pour rien qui iront un jour grossir encore la montagne de déchets des objets inutiles...bien déçu....
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Commande jamais arrivée très déçu j'attends mon remboursement
Réponse de Evetane : le 24/10/2022Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous allons effectuer un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE
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Livraison très rapide, produit conforme à la description, aucun souci
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Le produit est conforme à la description, aucun problème particulier.
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J'ai bien reçu le colis. Je suis satisfait superbe
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La couleur ne correspond pas du tout au modèle reçus... à fuir
Réponse de Evetane : le 10/08/2022Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ?
Cordialement.
SAV EVETANE
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Evetane Coque Apple iPhone Xr Biodégradable et Ecologique Noire
Coque Apple iPhone Xr Biodégradable et Ecologique Noire
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Evetane Coque Samsung Galaxy A41 360 intégrale transparente Motif Chuis pas du matin Tendance
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Evetane Coque iPhone 7/8/ iPhone SE 2020/ 2022 silicone transparente Motif Attrape rêve rose ultra resistant
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Evetane Coque Samsung Galaxy A21S 360 intégrale transparente Motif Carpe diem Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy S20 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Chat Lignes
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Evetane Coque cordon iPhone 7/8/ iPhone SE 2020 noir Dessin Marguerite
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Evetane Coque Samsung Galaxy S9 Plus anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Lune Attrape Rêve
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Evetane Coque Samsung Galaxy A20e 360 intégrale transparente Motif Marbre noir Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Marbre noir
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Evetane Coque Samsung Galaxy A41 360 intégrale transparente Motif Bleu Nacré Marbre Tendance
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Evetane Coque Xiaomi Redmi Note 8 Pro anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Attrape rêve rose
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Evetane Coque Samsung Galaxy S10 Plus 360 intégrale transparente Motif Chute De Fleurs Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy A21S anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Confettis De Coeur
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Evetane Coque iPhone 7/8 Antichoc Silicone + 2 Vitres en verre trempé Protection écran ultra résistant
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Evetane Coque Samsung Galaxy A40 360 intégrale transparente Motif Marbre Rose Losange Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Leopard Couronne
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Evetane Coque Samsung Galaxy S10 Plus Antichoc Silicone + 2 Vitres en verre trempé Protection écran
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LaCoqueFrançaise Coque Samsung Galaxy A20e anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Marbre Rose
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Evetane Coque Samsung Galaxy A50 360 intégrale transparente Motif Parfaite Avec De Jolis Défauts Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy S20 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Attrape rêve rose
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LaCoqueFrançaise Coque iPhone XR 360 degrés intégrale protection avant arrière silicone transparente Motif
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LaCoqueFrançaise Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Marbre Rose
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Evetane Coque Samsung Galaxy A20e 360 intégrale transparente Motif Parfaite Avec De Jolis Défauts Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy A40 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Chuis pas du matin
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Evetane Coque Samsung Galaxy A40 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Chute De Fleurs
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Fleurs roses
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Evetane Coque iPhone 7/8/ iPhone SE 2020 360 intégrale transparente Motif Confettis De Coeur Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy S7 Edge 360 intégrale transparente Motif Un peu chiante tres attachante Tendance
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LaCoqueFrançaise Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Fleurs roses
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LaCoqueFrançaise Coque Samsung Galaxy S7 360 intégrale transparente Motif Illumination de paris Tendance
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Evetane Coque iPhone 7/8/ iPhone SE 2020/ 2022 silicone transparente Motif Un peu chiante tres attachante ultra resistant
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Evetane Coque iPhone XR Antichoc Silicone + 2 Vitres en verre trempé Protection écran
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Evetane Coque Samsung Galaxy A20e 360 intégrale transparente Motif Un peu chiante tres attachante Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy A40 Silicone antichocs Solides coins renforcés transparente Motif Attrape rêve rose
Coque Samsung Galaxy A40 Silicone antichocs Solides coins renforcés Protection Housse transparente Attrape rêve rose
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Attrape coeur
Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Attrape coeur
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Lune Attrape Rêve
Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Lune Attrape Rêve
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Evetane Coque Samsung Galaxy S10 Silicone Souple + 2 Vitres en verre trempé Protection écran
Coque Samsung Galaxy S10 Silicone Souple + 2 Vitres en verre trempé Protection écran
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Evetane Coque Samsung Galaxy S20 Silicone + 2 Vitres en verre trempé Protection écran ultra résistant
Coque Samsung Galaxy S20 Silicone + 2 Vitres en verre trempé Protection écran ultra résistant
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Confettis De Coeur
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Coquelicot
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Evetane Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Un peu chiante tres attachante
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LaCoqueFrançaise Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Motif Rose Pivoine
Coque Samsung Galaxy A8 2018 anti-choc souple angles renforcés transparente Rose Pivoine
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Evetane Coque iPhone Xr 360 intégrale transparente Motif Cerisier Tendance
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Evetane Coque Samsung Galaxy A40 360 intégrale transparente Motif Parfaite Avec De Jolis Défauts Tendance
Coque Samsung Galaxy A40 360 intégrale transparente Parfaite Avec De Jolis Défauts Tendance
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Politique de livraison
Livraison rapide en courrier suivi par la poste
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
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L’Acheteur prend contact avec le Vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise à l'adresse qui vous sera communiquée.
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1 AN
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Conformément à la Loi AGEC, La société Evetane vous informe des différentes solutions envisageable concernent les modalités de reprise de vos appareils usagés :
-Piles et accumulateurs portables : https://www.corepile.fr/carte-des-points-de-collecte/
-Ecouteurs, chargeurs et autres accessoires électrique pour smartphone : https://www.ecosystem.eco/fr/recherche-point-de-collecte . Vous avez aussi la possibilité de les expédier à l’adresse suivante : 1485 CHEMIN DE LA VALLEE LOT PRIMINDUS 13400 AUBAGNE ( Société EVETANE)
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- Raison sociale : Evetane
- Adresse du siège social : 1485 CHEMIN DE LA VALLEE, LOT PRIMINDUS, 13400, AUBAGNE, PACA, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR38519845739
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- RCS : 519845739
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