-
Réduit la poussière dans le PC qui était au sol,
Très facile à déplacer pour passer l'aspirateur.
Utilisé au domicile
Le produit est modulable et permet d'accueillir des mini tour modernes comme des machines plus âgées
La clé plate fournie pour monter les roulettes est fonctionnelle.
Du coup l'assemblage est très facile. . -
RAS. Livré en temps et en heure.
Confirme à ce qui était présenté. -
RAS, produit très bien emballé réceptionné en bon état.
Du même niveau qu'LDLC. -
Rapide, produit conforme à la description.
J'en avais déjà un et cela fonctionne parfaitement. Je recommande. -
L'écran correspond totalement à mes attentes comme nous l'a conseillé le responsable de la boutique LDLC de Villeneuve d'Ascq
Merci à lui
Bien cordialement
Béatrice Chevallier -
J'ai reçus le colis trés vite.
Aucune trace sur le carton, pourtant le carter de l'écran a un poc, de plus une trace noir sur l'écran blanc (qui est partie au lavage). J'ai contacté le SAV Kimex qui m'a répondu très vite et fait un geste commercial.
J'ai les bord de l'écran recourbé ce qui donne une impression de fish-eye ... je ne sais pas si c'est normal.
Sinon l'écran motorisé marche très bien. -
J'avais commandé un ensemble KIMEX pour créer un bureau ergonomique assis-debout de 1.20m (qui comprenait deux pieds motorisés, la planche de bureau, une barre transversale pour y fixer deux bras pour mes écrans de PC). Cependant lors du montage, il s'est afféré que la barre transversale décrite comme faisant 1.20m ne pouvait pas être fixé sur la planche de bureau décrite comme faisant aussi 1.20m de longueur. Ayant contacté KIMEX à ce sujet, ils sont corrigés la fiche produit rapidement (merci beaucoup), et nous avons trouvé un accord par la suite. Ainsi, je reste globalement satisfait de ma commande et mon expérience cliente. D'autant plus que le design et la qualité des produits sont remarques!
-
L'article était comme décrit, aucun problème - merci
-
Bon produit. Seul bémol il y a pas mal de jeu dans le bras. Une fois installé ça ne doit normalement plus bougé donc ca va bien.
Réponse de KIMEX : le 12/07/2023Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prenons en note votre retour précieux pour l'amélioration continue de nos produits et services.
Cordialement,
Jennifer de l'équipe KIMEX -
Le délai a été parfaitement tenu.
Le produit est conforme à nos attentes. -
Produit tout à fait conforme à la description.
Mauvais point pour la livraison, mon N° de tél n'a pas été transmis au transporteur. -
conforme à la commande et au descriptif, système stable pour un écran de 50 pouces.
-
L’écran est arrivé avec les bords très courbés (sur 15cm de chaque côté l’écran rebique de 6/7cm : ?les traveling donnent l’impression que l’on déroule un parchemin).
Je suis en contact avec le vendeur pour un échange... ça fait déjà plusieurs semaines sans succès. Je mettrais à jour mon avis suivant la qualité du SAV et du nouvel écran.Réponse de KIMEX : le 31/08/2022Bonjour Monsieur,
Je reprends votre dossier et je suis désolé de ne pas avoir pu vous apporté de réponse plus rapidement, vos messages ne nous sont pas parvenu.
Concernant votre soucis de courbure il n’est pas anormal sur ce type d’écran non tensionné que les bords soient légèrement recourbés et dans une certaine mesure il y a des tolérances.
Comme indiqué dans notre guide d’achat la tolérance est de 3% de la largeur de la toile de chaque côté.
Afin de prendre mesure de cela pouvez-vous me faire parvenir une photo avec la mire du type de l’image ci-jointe
Ce phénomène d’image déformée sur les traveling est amplifié par l’utilisation de vidéo projecteur courte et très courte focale.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
Renaud Pividal
Responsable SAV KIMEX -
Pour ce prix, j'aurai aimé ne pas avoir des vis dont on casse l'empreinte de la tête en les serrant à la main !!! Plus cheap tu meurs.... T'as le droit à un serrage et si tu ripes, change ta vis.
Et j'ai beau serrer la fixation d'orientation, la télé 55 pouces revient toujours à son emplacement vertical. Je pense que si je force plus tout va exploser car le plastique fait là aussi très cheap. De toutes façons l'empreinte de la tête est ronde désormais donc je ne peux même plus sortir la vis ni la serrer, à part à la pince ? Bref, l'effet verre est sympa et les roulettes ont l'air solides mais côté fonctionnel, très déçu.... J'ai du bricoler pour la garder orientée à 25°. Un comble pour 281 €...Réponse de KIMEX : le 31/08/2022Bonjour,
Je suis navré pour ce soucis rencontré avec votre support.
Nous n'avons pas de remontés sur ce type de défaut.
Merci de me faire parvenir des photos de la vis afin de pouvoir vous apporter une solution.
Cordialement
Renaud
KIMEX -
Délais tenus
Bon produit
SAV à l’écoute
Prix satisfaisant -
Je suis très content de cet article. Il est très pratique et s'adapte très bien à la taille de l'unité centrale de mon PC.
-
Le numéro de suivi du colis n'était pas valide, mais livraison rapide, produit conforme et bien emballé.
-
Produit conforme à la description et fonctionnel.
Gros bémol : l'odeur persistante, et très désagréable, causant des maux de tête, de solvant / produit chimique volatile. Elle était très présente au déballage et au premier déroulé de l'écran, et même après des jours d'aérations écran ouvert, on la sent encore pendant 10-15 minutes à chaque nouvelle ouverture de l'écran. En dehors de la gêne importante, mon épouse et moi ayant été pris de maux de tête à chaque fois que nous avons respiré cette odeur trop longtemps, nous nous inquiétons de sa toxicité. -
Dans les temps
Bon produit ………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………………….. -
Commande simple à faire et facile pour le paiement
Matériel conforme aux attentes
Délais de livraison respectés -
Livraison : l’écran a été livré directement chez moi et le chauffeur m’a aidé à le monter au 2ème étage ??
Montage : le produit est très bien emballé. Pour le montage prévoir d’être 2 et de prendre son temps (2h). La notice fourni est très claire et les outils nécessaires son inclus.
Qualité : la toile est parfaitement tendue, l’écran est très lumineux et le contraste reste bon (peux de dispersion grâce à la toile arrière très opaque).
J’utilise un projecteur Benq W2000+ et l’image est parfaite même en condition demi éclairée.
Un très bon produit ??
-
KIMEX 032-2011K1
Support sol-plafond inclinable pour écran TV 32'' - 75'' - Hauteur max 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2011K2
Support sol-plafond inclinable pour écran TV 32'' - 75'' - Vesa 600x400 - Hauteur max 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2012K1
Support sol-plafond inclinable pour 2 écrans TV back to back 32'' - 75'' - Hauteur max 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2012K2
Support sol-plafond inclinable pour 2 écrans TV back to back 32'' - 75'' - Vesa 600x400 - Hauteur max 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2012K3
Support sol-plafond inclinable pour 2 écrans TV 32'' - 75'' - Hauteur 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2012K4
Support sol-plafond inclinable pour 2 écrans TV 32'' - 75'' - Vesa 600x400 - Hauteur 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2014K1
Support sol-plafond inclinable pour 4 écrans TV back to back 32'' - 75'' - Hauteur max 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2014K2
Support sol-plafond inclinable pour 4 écrans TV back to back 32'' - 75'' - Vesa max 600x400 - Hauteur max 240cm
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-2003K1
Support sol-plafond inclinable pour 3 écrans TV 32'' - 75''
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 016-1501
Support mural ultra-réglable pour écran et moniteur TV 17"-32"
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 018-7064W
Support plafond escamotable motorisé pour écran TV 32''-70'' Connecté
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 030-1204
Support mobile pour écran Visioconférence 37''-70'' Hauteur 125-160cm Blanc
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2502K
Double pied de bureau motorisé assis-debout, Hauteur 62- 128 cm, Noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-3043K1
Support mural ou de table universel pour tablette Apple et Samsung 9.7''-11'', Blanc
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-3043K2
Support de table universel pour tablette Apple et Samsung 9.7''-11'', Blanc
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-3043K3
Support sur pied universel pour tablette Apple et Samsung 9.7''-11'', Blanc
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-3043K4
Borne universelle pour tablette Apple et Samsung 9.7''-11'', Blanc
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-3143K2
Support de table universel pour tablette Apple et Samsung 9.7''-11'', Noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-3143K4
Borne universelle pour tablette Apple et Samsung 9.7''-11'', Noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 070-1012
Goulotte passe-câbles verticale articulée, Longueur 130cm, Noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 070-1013
Goulotte passe-câbles verticale articulée, Longueur 130cm, Gris
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-2601
Support de table universel pour tablette et smartphone 4.7''-12.9''
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-2602
Support de table articulé universel pour tablette et smartphone 4.7''-12.9''
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 091-2603
Support de sol articulé universel pour tablette et smartphone 4.7''-12.9''
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2522K2
Double bureau motorisé assis-debout 120x75cm Plateaux blancs/Pied noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2522K3
Double bureau motorisé assis-debout 120x75cm Plateaux noyer/Pied noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2525K2
Double bureau motorisé assis-debout 150x75cm Plateaux blancs/Pied noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2525K3
Double bureau motorisé assis-debout 150x75cm Plateaux noyer/Pied noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2528K2
Double bureau motorisé assis-debout 180x75cm Plateaux blancs/Pied noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 150-2528K3
Double bureau motorisé assis-debout 180x75cm Plateaux noyer/Pied noir
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-1001K3
Support sol-plafond pour écran TV 55'' - 75'' - Version portrait
DispoDispo Exclu Web : -
KIMEX 032-1001K2
Support sol-plafond pour écran TV 32'' - 75'' - Vesa 600x400
DispoDispo Exclu Web :
Politique de livraison
Livraison sous 24-72h toute France.
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Selon le Code de la consommation, tout acheteur particulier dispose d'un droit de rétractation légal d’un délai de 14 jours à compter de la livraison de l'objet.
Dans ce délai, l’Acheteur pourra retourner le produit pour échange ou remboursement sans nécessité de justifier de motifs ni de payer de pénalités à l’exception des frais de port Retour qui resteront à sa charge (les frais de port Aller seront pris en charge par KIMEX).
Important : Pour pouvoir bénéficier de ce droit de rétractation, nous demandons à ce que l’Acheteur conserve obligatoirement l’emballage d’origine du produit commandé.
Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ (voir la rubrique Contacter le vendeur à propos d'une commande). La procédure et l'adresse de retour seront communiqués à l'acheteur.
Important : Tout acheteur professionnel ne bénéficie d'aucun droit de rétractation. Toute commande validée est ferme et définitive. Sauf, conformément à l'article L.221-3 du Code de la consommation, lorsque le professionnel emploie moins de 5 salariés ET qu'il ne conclut pas dans le cadre de son activité principale. Conformément à l'article L 121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour toute commande personnalisée.
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
3 ans
Politique de reprise des produits usagés
Reprise par un produit équivalent. A indiquer au moment de la commande.
Pour les articles de inférieurs à 25 KG et 2 mètres de long, nous vous remercions de déposer le produit usagé dans un point de collecte ECOLOGIC pour les produits DEEE ou ECOMOBILIER pour les produits de mobilier.
Informations légales
- Raison sociale : SARL KIMEX INTERNATIONAL
- Adresse du siège social : 169 Allée du partage, 33127, SAINT JEAN D'ILLAC, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR39451712616
- SIRET : 45171261600031
- RCS : Bordeaux
- Identifiant(s) éco-organismes : FR031583_06RYWC, FR031583_107JAK, FR242923_01RVNL, FR031583_05KKMO
Contacter le vendeur à propos d’une commande
Rendez-vous dans la rubrique Aide et laissez-vous guider en choisissant le motif de votre demande.
Contacter LDLC pour un litige
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le vendeur à un litige, vous pouvez contacter LDLC.