OK, ma non contare sull'assistenza post-vendita
Ho ricevuto questo schermo un anno fa.
Dopo 6 mesi l'altoparlante ha iniziato a suonare senza motivo quando lo schermo era acceso (l'uscita audio non era ovviamente sullo schermo).
Il servizio post-vendita di LDLC mi ha gentilmente indirizzato al servizio post-vendita del produttore.
Il servizio post-vendita del produttore mi ha detto di rispedire personalmente il prodotto, anche se non avevo più la scatola originale (è assolutamente impossibile conservare le scatole di tutti gli schermi, le TV e così via).
Mi ci sono voluti 6 mesi per trovare una scatola delle dimensioni giuste, che ho riempito di pluriball e spedito.
10 giorni dopo mi hanno contattato per dirmi che lo schermo era arrivato rotto, quindi non ho più uno schermo e non posso fare ricorso.
Non ha senso rivolgersi a LDLC se il servizio post-vendita è inutile, e il servizio post-vendita di Benq è patetico, non acquisterò più Benq.
