Incrociamo le dita e speriamo che funzioni
Installazione CM = nessun avvio. L'errore CPU/Mem si accende sul CM. Sto esaminando tutti i test che ho eseguito con diversi componenti, ma non cambia nulla. Secondo il sito asrock, ryzen 5 5500 richiede il bios 2.30 e la scheda sembra essere nel BIOS 1.80
Biglietto al supporto LDLC = proposta di flash del BIOS. Mi è stato consigliato di chiamare il negozio per essere sicuro che il servizio sia possibile. Una telefonata al negozio e sono partito.
Quando sono arrivato, la prima sorpresa è stata che le chiamate erano gestite da una piattaforma di Lione. Mi chiedo perché mi sia stato chiesto di chiamare il negozio, visto che non è il negozio a rispondere?
L'impiegato di LDLC ascolta la mia storia e inserisce la scheda... ma non si avvia. Diverse manipolazioni dopo, mentre si discuteva dei termini di rimborso, seconda sorpresa: non ci sarà un rimborso ma una nota di credito. Durante questo periodo, il sistema si avvia. Io e il rappresentante di LDLC siamo in modalità "????"... ma bene, eccoci al flash.
Riavvia dopo il flash. Non si avvia. Ancora una volta per una serie di riavvii/ripristini ma non succede nulla.
Mentre il tecnico LDLC compila il file per dichiarare il guasto, in uno slancio di clemenza, la scheda madre si avvia.
Chiedo di passare dalla carta di credito per cambiare il MC: rifiuto, non è più possibile.
Pago 24,95€ per l'intervento e vado a casa.
A casa... non si avvia. Il comportamento è lo stesso, dopo diversi reset e riavvii e fasi di attesa, il sistema si avvia.
Tranne quando voglio entrare nel BIOS, che si blocca completamente una volta su tre, il sistema sembra funzionare.
Non sono sicuro che sia una buona idea o meno, ma sono sicuro che è una buona idea.
Il supporto di LDLC è amichevole, ma si sente la pressione degli obiettivi commerciali sui dipendenti piuttosto che la soddisfazione del cliente.