Recensioni dei clienti online
Da diversi anni, LDLC.com si è impegnata in un approccio di qualità nel trattamento delle sue recensioni, controllando completamente il processo di raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.
Come presentare una recensione
Ogni cliente che desidera pubblicare una recensione deve prima identificarsi tramite il suo account cliente. Questo ci permette di verificare che hanno acquistato il prodotto e possono quindi giustificare la loro esperienza di consumo.
Il cliente deve poi compilare un modulo dove può scrivere la sua recensione e dare al prodotto un punteggio su 10.
Questo modulo viene poi ricevuto dai moderatori che devono assicurarsi della conformità della recensione per pubblicare, rifiutare o cancellare il suo contenuto.
Non c'è selezione nei clienti che possono presentare una recensione, né nelle recensioni pubblicate.
Per maggiori dettagli sui principi e le regole di raccolta, moderazione e restituzione delle recensioni, che i clienti devono rispettare affinché le loro recensioni siano accettate e pubblicate, puoi fare riferimento alle Condizioni Generali d'Uso. .