Garanzia LDLC

3 anni di garanzia!

Scegliete LDLC e beneficiate di una garanzia di 3 anni!
Oltre alla garanzia legale di 2 anni, ogni nuovo prodotto venduto da LDLC beneficia automaticamente di un anno supplementare di garanzia commerciale ⁽¹⁾.

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Garanzia del produttore

Molti prodotti beneficiano anche di una garanzia commerciale fornita direttamente dal produttore. Questo è spesso il modo più rapido per ottenere una garanzia. La maggior parte dei computer portatili, monitor, stampanti, prodotti hi-fi / home cinema, ecc. possono essere riparati o sostituiti direttamente dal produttore o dalla sua rete di stazioni tecniche.

Domande frequenti

Come vengono coperte le spese di restituzione?
Offriamo a tutti i nostri clienti residenti in Italia un buono di reso prepagato che permette di restituire gratuitamente i prodotti più comuni (prodotti di peso inferiore a 30 kg che possono essere ritirati dalle Poste italiane. In assenza di un buono di trasporto prepagato e in caso di difetto di conformità, le spese di spedizione vengono rimborsate con la presentazione di una prova di spedizione sulla base di una spedizione standard tracciata.

Accettate di prendere in carico le apparecchiature non più coperte da garanzia?
In qualità di specialisti in apparecchiature informatiche, possiamo generalmente offrire la riparazione di un computer anche quando la garanzia è scaduta, sia che si tratti di un desktop che di un laptop. Queste prestazioni sono a pagamento e possono essere una soluzione migliore piuttosto che comprare un nuovo prodotto. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio clienti.

⁽¹⁾ Questa garanzia è applicabile dal 27 aprile 2023 su tutto il nostro catalogo, ad eccezione dei materiali di consumo (cartucce, toner, ecc.) e dei prodotti di seconda mano, che restano garantiti nei limiti della garanzia legale.