Une catastrophe, à éviter absolument !
Nous (un bureau d'étude) avons commandé deux exemplaires de ce vivobook. L'un est reparti en atelier au bout de 15j, l'autre dès le lendemain. Le premier a déjà été renvoyé par LDLC à Asus qui a identifié un problème au niveau de la batterie, l'autre est toujours à l'atelier chez LDLC. Le problème est sur les deux exactement le même: ils "laguent" énormément, à en rendre l'usage impossible sur des logiciels sommes toutes assez standards pour ce genre d'unité (photosoph ou in design, rien de démoniaque non plus). On a dû les réinitialiser 3 fois chacun sans meilleur résultat. Une honte pour des postes à ce prix.
On est dégouté et bien que fidèles depuis des années à la fiabilité des sélections de PC vendus sur le site de LDLC pour nos renouvellement, on s'interroge désormais sérieusement pour nos commandes futures.
Cher Client,
Nous venons de prendre connaissance de votre avis concernant le ASUS Vivobook 16X N3605VV-N1081W.
Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre produit. A la lecture de votre avis, il semble apparaitre des dysfonctionnements le concernant. Afin que nos équipes puissent prendre en charge votre demande et effectuer les vérifications nécessaires sur votre produit, pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : info_client_fr@asus.com muni du numéro de série du produit ainsi que la facture d'achat ?
Notre support ne manquera pas de vous apporter la solution la plus adaptée et vous pourrez bénéficier de toute l'expertise de nos techniciens.
La team ASUS France vous remercie de votre confiance
ASUS France
