En panne après 3 mois
Pénurie de matériel (notamment GPU) oblige, et nouveau Job en télétravail il me fallait un nouvel ordinateur performant, je me tourne vers ce modèle qui est mon premier (et dernier) ordinateur de marque prémonté.
Rien à dire sur le processus de commande (LDLC est au top comme d'habitude).
Tout se passe bien les 3 premiers mois puis un matin j'appuie sur le bouton power et rien ne se passe. Je comprends vite qu'il y a un problème majeur (MB ou UPS) ce que me confirme le tech LDLC mais, et c'est la que le bat blesse, puisque LDLC n'est que le revendeur il faut renvoyer le tout à MSI quelque part en Pologne et je m'attends à ce que le processus prenne des semaines. Entre les coups de fil au support MSI et le temps que le transporteur passe pour faire le pickup on perd déja 4 jours....
Moi qui pendant ces derniers mois m'était habitué à mon bi-écran 4k je dois faire mon boulot sur une Microsoft Surface de 12 pouces. C'est un enfer et aucune autre solution n'est proposée par LDLC ou MSI (En panne après 3 MOIS on devrait limite pouvoir etre remboursé sans délais).
Vivement qu'on puisse avoir accès aux pièces nécessaires pour monter, diagnostiquer et réparer nous-mêmes nos ordinateurs.
Bref je suis potentiellement la personne sur 1000 à qui cela arrive mais je ne peux pas recommander ce produit.
