Molette HS…2 fois
(Je passe sur l’ergonomie catastrophique du soft Corsair). Comme beaucoup d’autres utilisateurs, molette HS très rapidement, je renvoie donc le produit, pris en garantie et échangé à neuf. Etant donné que j’avais besoin d’une souris en attendant, je rachète une logitech filaire dans le commerce que j’utilise finalement même après avoir reçu la nouvelle Ironclaw (car j’ai toutes mes macros dessus). Quand je me décide à la réinstaller , même problème, molette HS au bout d’une semaine… Manque de chance, la garantie est légèrement dépassée, mais je me dis qu’entre la période Covid, le prix du produit et le fait que le problème est largement connu des équipes Corsair, ils feront peut-être un geste (d’autant plus qu’elle a seulement une dizaine d’heures d’utilisation). Ils m’ont bien fait un geste oui, je vous laisse deviner lequel… Honteux pour un produit de cette gamme. LDLC n’a rien fait non plus, un bon d’achat aurait été le minimum . 80€ de perdus pour moi, mais bien plus pour Corsair et LDLC, quand on connait l’impact d’un client mécontent.
