Avis sur Eaton Ellipse ECO 650 FR
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Durée de vie trop courte
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Nombre d'avis : 3 Note moyenne : 7
Durée de vie trop courte
Durée de vie trop courte de cet onduleur. Nous avions acheté le même produit il y a 4 ans qui s'est avéré inopérant au delà de cette date.
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Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 10
bon produit
3me dans mon habitation, box, cameras et enregistreur, micro. j'ai déjà changé les batteries sur les 2 autres (à faire touts les 5 ans).
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Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 8
Fait le job sans sourciller
C'est mon 4eme onduleur EATON, et rien à redire sur la fiabilité, 2 onduleurs ont 5 ans et testés récemment les batteries sont à 85% de leur capacité. Totalement silencieux, le seul reproche serait de pouvoir désactiver la led verte en façade au lieu d'avoir à mettre un scotch quand il est utilisé pour couvrir le matériel TV/hifi dans une chambre.
La livraison aura été assez longue, 1 semaine pleine pour un article en stock, ce n'est plus les standards d'aujourd'hui. -
Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 2
HS après 2 ans
HS après 2 ans.
Peu de temps après la fin de la garantie.....
Je déconseille ce style d'UPS, je suis déçu. -
Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 10
Très bien sauf le mode de livraison
La colis n'a pas été livré à domicile comme demandé mais déposé dans un relais à 12 km.... sans aucune information.
La livraison étant déclarée effectuée, je n'ai découvert le fait que lorsque j'ai demandé des explications au transporteur.
La Poste est toujours plus sérieuse! -
Nombre d'avis : 4 Note moyenne : 8
Produit parfaitement adapté à son usage
Rien à ajouter, cet onduleur rempli correctement ses fonctions, pour un encombrement relativement modéré.
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Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 3
service SAV
tombé en panne au bout de dix mois , services SAV eaton ( un peux juste de la part de LDLC qui vous refile la patate chaude et a vous de vous débrouiller ...)
prise en charge rapide et compétente de la part de eaton qui statut pour un remplacement de l'appareil
là commence le délire , l'appareil a passé un mois dieux sais ou après une trentaine d’échange de mail il c'est finalement arrivé ( le livreur UPS ne voulait pas venir ) -
Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 7
Pas de logiciel de surveillance
J'ai repris le modèle Ellipse 650 FR pour remplacer le même appareil acquis en 2012. Malheureusement celui-ci ne propose pas le logiciel de surveillance de la batterie. Je suppose donc qu'en cas de défectuosité de la batterie je ne recevrai aucune notification et me croirai protégé alors que je ne le suis pas. J'aurais dû être plus attentif, lire aussi les spécifications du modèle Ellipse 650 FR USB et comparer ligne par ligne. Je pense que la mention "Pas de logiciel de surveillance" devrait figurer dans les spécifications.
Réponse de [Eaton] : le 14/12/2020Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un autre modèle appelé Ellipse 650USBFR implémente la fonction de communication USB. Si cela n'est pas trop tard, vous pouvez envisager d'échanger votre produit avec le modèle le plus approprié.
Cordialement,
L'équipe Eaton France -
Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 2
HS au bout de 2 ans et demi ...
Produit fonctionnel jusqu'au 2ans de garantie puis à cessé de fonctionner.
Un peu limite comme durée de vie ...Réponse de [Eaton] : le 14/12/2020Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le problème que vous avez rencontré. La durée de vie des batteries dépend de nombreux facteurs (conditions d'utilisation, nombre de surtensions, température, etc.) et elle est normalement de trois ans. Pour cela, nous proposons des extensions de garantie.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle au n° indigo 0 825 08 10 61 (0,15cts / min depuis un téléphone fixe) ou par e-mail à upseatonfrance@eaton.com.
Cordialement,
L'équipe Eaton France. -
Nombre d'avis : 3 Note moyenne : 7
attention pas d'USB! contrairement à la photo (non contractuelle...)
j'ai déjà commandé plusieurs Ellipse 650 avec USB chez LDLC. Pour celui-ci j'ai dû cliquer un peu vite, conforté par la photo qui montait un emplacement USB (la référence est très proche de celle avec USB). Impossible donc d'administrer cet UPS et faire des shutdowns de serveurs intelligents (pour une douzaine d'Euros d'écart avec la version USB...).
Réponse de [Eaton] : le 30/11/2017Bonjour,
Merci pour votre intérêt sur notre onduleur.
Nous vous confirmons en effet que notre gamme onduleur Eaton Ellipse ECO dispose de différents modèles avec ou sans port USB (selon l’utilisation souhaitée).
Le modèle 500VA est disponible sans port USB (réf : EL500FR)
Le modèle 650VA est disponible avec port USB (réf : EL650USBFR) ou sans port USB (réf : EL650FR)
Les modèles 800VA,1200VA & 1600VA sont disponibles systématiquement avec port USB (réf : EL800USBFR / EL1200USBFR / EL1600USBFR)
Par ailleurs il s’agit là de la gamme Ellipse ECO en prises françaises FR 230V. Notre gamme existe aussi en prise IEC et DIN (autres références).
Cordialement. -
Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 8
Très bon matériel mais manque de documentation
Au niveau matériel, rien à dire. Par contre au niveau livraison. Emballage en carton abîmé et surtout pas de mail de livraison effectuée. Heureusement que je me connecte sur mon compte LDLC et que je vois que la livraison est arrivée au point de retrait (La Poste). Comme beaucoup d'autres clients de ce produit, forte odeur de pétrole au déballage. Parc contre je regrette le manque de documentation. J'ai acheté 2 onduleurs 650, 1 Pro USB et 1 Eco. J'ai vu dans les caractéristiques qu'il y avait une prise compatible CPL mais impossible de savoir laquelle. Sur batterie ou pas ? La 1ère, dernière ? Mis à part ça, très content. L'Eco protège ma TV, mon décodeur Proximus, mon Home Cinéma et un switch (via un domino). Le Pro, protège mon modem (BBox 3) et mon NAS Synology DS216 II+ relié pas le câble USB fourni. Testé en retirant les prises, tout fonctionne et mon NAS est averti du passage sur batterie (prévenu par email). Bref globalement très content.
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Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 4
mécontent
contrairement à ce que l'on voit sur la photo, il n'a pas l'USB, donc pas de paramétrage possible
et l'article a été livré sans carton de protection,l'emballage d'origine a donc été abimé lors du transport ... trés étonnant de la part de ldlc, en esperant que ce n'est pas leur nouvelle façon de faire les livraisons ... -
Nombre d'avis : 5 Note moyenne : 9
Très bon produit pour ce qu'il propose
Produit reçu dans un temps record comme très souvent. Emballage un peu abimé mais bien protégé à l'intérieur du colis.
L'onduleur en question est assez sommaire, mais il ne promettait pas plus pour le prix annoncé. Déballé et installé directement sans aucun problème. Fonctionne parfaitement. -
Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 8
Un produit qui inspire confiance
J'ai pris cet onduleur car il est la copie conforme d'un autre de génération précédente (MGE Ellipse 600); de ce dernier, j'avais changé la batterie très facilement via un site pour électroniciens; cela me rassurait pour le changement future de celle de l'Eaton. Les dimensions de l'Eaton sont très proches du MGE (plus étroit néanmoins) et il donc rentre facilement dans un meuble.
Les plastiques et le poids donnent une impression de qualité. Restent à le tester en charge; à noter l'annonce dans le manuel d'une baisse de durabilité de la batterie sous températures supérieures à 25 ° C ; il y a aussi pour certains un intérêt dans la fonction 'Eco Control' pour mettre en veille un équipement relié à la prise du haut.
Pour ce qui touche la livraison : j’habite dans un 'trou' loin de LDLC; pourtant les délais sont très raisonnables : commandé le samedi soir, le paquet est arrivé le jeudi après-midi en relais-colis (un grand merci à Mobil Fun, 06530 Peymeinade). le packaging de LDLC étant inexistant, je retire une étoile; la boité d'origine Eaton avait les coins enfoncés et un léger accroc sur le flanc ; c'est intolérable pour une entreprise comme LDLC. A vous de juger.... -
Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 10
Bon rapport qualité prix
Facile à installer, permet à l'ordinateur de fonctionner jusqu'à son arrêt en cas de coupure de courant. Ne possède pas d'entrée sortie RJ 11 ce qui serait utile en cas de surtension sur ligne téléphonique.
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Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 8
rapport qualité/prix
Pour le prix il fait le taff, facile d'installation. La batterie tient honnêtement pour le prix. Un petit bemol sur la durée de vie, au pire 2, 3 ans sinon 4 ans mais difficile de faire plus avec ce modèle. Livraison rapide de la part de LDLC.