Nous sommes spécialisés dans les produits high-tech d'occasion, le reconditionnement et la vente en ligne de matériels informatique, téléphonique et électronique issus du monde de l'entreprise, des fins de séries et des modèles d'exposition de grands magasins.
Attachés à des valeurs fortes, nous offrons à nos clients une expérience d'achat et un conseil avant-vente s'ils le souhaitent afin de cerner au mieux leurs attentes et y répondre de la manière la plus juste possible. Lorsque vous effectuez une commande auprès de notre boutique vous n'achetez pas seulement un produit électronique :
1) Vous œuvrez pour la planète en donnant une seconde vie à du matériel qui a encore de belles années devant lui.
2) Vous faites des économies par rapport à l'achat d'un produit neuf.
3) Vous pouvez bénéficier de conseils d'experts afin de faire le bon choix.
4) Vous avez accès à la gamme professionnelle pour le prix d'une gamme grand-public.
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Très bien emballé, matériel impeccable , très bonne affaire
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Merci pour votre produit.
Très bonne qualité.
C'est ma première commande de produit reconditionné et je suis convaincu.Réponse de Little Phoenix : le 23/09/2024Merci pour ce retour, c'est gentil :-)
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Tous les déterminants de cette commande ont été respectés
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Vendu comme étant "en très bon état : micro rayures quasi invisibles sur le boitier" alors que l'alim a été enfoncée, vers l'arrière (branchement du cordon d'alimentation difficile), et qu'un rivet du boîtier a sauté, ce qui fait que la trappe d'ouverture est bancale. Le PC était très bien emballé, ce défaut n'a pas été fait durant le transport. Alors, OK, le PC marche très bien malgré ça, mais j'ai quand même le sentiment d'avoir été floué.
Réponse de Little Phoenix : le 18/08/2024Bonjour,
Désolé pour ce problème, il est possible que nous soyons passé à côté, difficile à dire sans photo de votre part sur le sujet. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin qu'ils puissent vous changer la machine :-)
Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Bien cordialement,
L'Equipe Little Phoenix
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Livraison et matériel parfaits aucune remarque négative .Merci
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Bonjour. Tout était plus que parfait merci !!!!!!!
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Conforme à la description, fonctionne correctement.
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vendeur rapide et produit conforme a la description
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Ce produit correspond à ma demande. Très satisfaite. Merci
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Envoi extrêmement rapide et soigné, je n'ai eu qu'à tout brancher et tout était opérationnel, avec les logiciels de base installés. L'ordinateur ne fait pas le moindre bruit. Vraiment impeccable, je recommande vivement !!
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tout est parfait conforme à ce que je voulais, un seul bémol, le transporteur, qui a perdu et ensuite retrouvé mon colis résultat: 1 semaine de délai supplémentaire, c'est pour cela que je met 4 étoiles.
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Rapidité" de livraison, Commande conforme au choix
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Tout était conforme à la description et les performances sont au rendez-vous . Le + la garantie de 2ans. C'est la première fois que j'achète du reconditionné sur les conseils d'une amie , et cela m'a satisfait .
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Première commande chez Little Phoenix et je suis bluffée.
1. Le produit est arrivé rapidement et bien emballé.
2. C’est un des meilleurs produit reconditionné que j’a pu acheter toutes catégories confondues, il est comme neuf, tant sur l’aspect esthétique que technique.
3. J’ai vraiment apprécié l’attention faite aux client(e)s jusqu’au fond ´d’écran avec le message de remerciement.
Cette entreprise fait vraiment tout pour nous réconcilier avec les produits reconditionnés et je n’hésiterais pas à passer commande chez eux une seconde fois.
Bonus : on consomme Français !
En bref je suis satisfaite de l’article, et de l’envoie. Je recommande, cette unité centrale est propre, fonctionne parfaitement et silencieuse. Son petit format assure un réel gain de place sous le bureau.
Merci LittlePhoenix ! -
Ras. Livraison rapide, matériel plus que correcte, fonctionne à merveille.
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Presque un sans fautes car la tour PC a due être retournée à cause d’un pb de ventilateur mais le SAV a été disponible et reactif et tout est rentré dans l’ordre maintenant
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Livraison en moins de 48h. emballage et produit conforme à la description. Je suis très satisfait.
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Je recommande ce vendeur pour son sérieux sur plusieurs points : PC reconditionné comme neuf, envoi rapide et emballage très soigné (PC enveloppé dans du gros papier bulle pour qu'il ne soit pas endommagé lors du transport).
Je suis très satisfait de mon achat qui correspond à mes attentes et à mes usages .
Continuez ainsi pour la satisfaction de vos clients ! -
rien à dire tout va pour le mieux, le vendeur est à l'écoute de mes questions.
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Vendeur aimable, pas d'attente, de bons conseils avec plusieurs scénarios pour meilleur choix
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Super petite bécane. Franchement pas déçue du reconditionnement.
Réponse de Little Phoenix : le 02/10/2023Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre travail, n'hésitez pas si besoin.
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très bon vendeur, livraison rapide et produit très satisfaisant
Réponse de Little Phoenix : le 02/10/2023Merci de votre retour !
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Produit conforme, envoyer rapidement.
Le colis était très protégé.
Je recomande ce vendeur.Réponse de Little Phoenix : le 02/10/2023Merci, c'est gentil :-)
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Envoi hyper rapide et soigné. Tout est ok. Un seul bémol: j'aurais aimé pouvoir fractionner le paiement. Ce qui est possible ailleurs ne l'est pas chez ce vendeur et je trouve cela dommage, surtout quand le remplacement du matériel résulte d'un "pépin".
Réponse de Little Phoenix : le 09/03/2023Bonjour, nous avons déjà demandé à LDLC qu'il active le paiement en 4 fois pour les vendeurs tiers mais pour le moment ce n'est pas possible sur leur site. Désolé nous n'avons pas la main sur ce point :-) Bien à vous, L'Equipe Little Phoenix
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Le produit correspond a ce qui été prévu. Le vendeur a répondu à mes messages. Je ne suis pas satisfait de la livraison
par chronopost qui n'a pas respecté le point de relais choisi, avec qui j'ai passé 30min au téléphone sur une plateforme étrangère pour faire comprendre que je voulais que mon colis soit redéposé dans le bon point relais et au final cela n'a pas été fait, et j'ai donc du faire 20km pour aller le chercher.
Nous attendons (le vendeur et moi) le remboursement des frais de transport de la part de chronopost maintenant. -
contact internet sans soucis. délais respectés......................
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Commande prise en compte rapidement livrée dans les délais. La mise en service s'est passée sans problème.
Je recommande Little Phénix. -
Livraison très rapide. 2 jours entre commande et livraison.
Emballage adéquat.
Produit parfaitement conforme.
Entière satisfaction. -
Super matériel et livraison sans aucun souci , merci
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Très bon produit de qualité ,livraison rapide. Très satisfait satisfait de la prestation .
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je l'adoooooooooore! Mis en route sitôt branché, avec tout ce qu'il fallait! il est efficace, rapide, avec tous les branchements possibles, pour ceux qui ont des anciens appareils à brancher dessus, plein de place en mémoire!
Bref, le meilleurs achat que j'ai fait en informatique! Bravo pour cette reconversion au top!
JE RECOMMANDE A FOND!Réponse de Little Phoenix : le 14/11/2022Merci beaucoup pour cet avis plein d’enthousiasme !!!!! :-)
Nous sommes très heureux de voir que vous pleinement satisfaite de votre achat. Nous restons à votre entière disposition si besoin de quoi que ce soit. Portez-vous bien. L'Equipe Little Phoenix -
Suite à ma commande, l'envoi a été rapide et le matériel fonctionne correctement.
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Livraison rapide et colis en bon état, produit bien emballé. Super merci
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Vendeur professionnel qui a livré une tour (PC) de seconde main réinitialisée et correctement installée. Juste à brancher et suivre les consignes.
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Excellent contact avec le vendeur qui a répondu très rapidement à ma demande de mise à jours de pilote sur mon PC. J'ai déjà recommandé ce vendeur à mes collègues.
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Choix de matériel sans vendeur mais sur le site. Deux démarrages altérés depuis sans raison j’espère que je n’en aurai pas d’autre.
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ras, produit conforme à la description & fonctionnel
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Vendeur réactif et sérieux. Emballage et produit parfait. Au top.
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Matériel conforme et en état impeccable
SAV réactif et compétent -
Délais très rapide, emballage soigné, matériel correspondant tout à fait aux attentes.
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Très rapide, bien emballé et produit conforme à la description, je recommande !
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Pc reçu rapidement , bien emballé.
Mise en route très facile.
Bon produit reconditionné -
Parfait. Produit tout à fait conforme à mes attentes. À recommander !
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Le produit est parfait, la livraison était parfaite : merci beaucoup !
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Heureux d'avoir cet achat (pour ma petite fille)
Suffisant pour son age et son utilité.
Il est équipé maintenant d'un SSD pour un démarrage plus rapide.
Amicalement,
RC -
Ordinateur livré rapidement, bien emballé et surtout, directement utilisable avec système d'exploitation et applications courantes. Excellent pour favoriser la réutilisation et éviter le gaspillage !
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Compact, quasi-silencieux, respire la qualité.
Dell est une marque sérieuse (le Manuel du Propriétaire téléchargeable est exemplaire, hyper détaillé) et Little Phoenix livre un produit qu'on croirait neuf, et soigneusement emballé.
Parfait ! -
Convient pour l'usage que j'en fais, sauf que par moment il me met un écran noir pendant quelques secondes ...... Pourquoi ???
Réponse de Little Phoenix : le 11/03/2022Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre support si besoin afin qu'ils regardent avec vous. Probablement un bug de pilote à réinstaller ou un logiciel capricieux :-)
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super ordinateur reconditionné. En plus j'ai eu une souris et un clavier alors que ça n'était pas mentionné dans la description du produit. Alors merci bcp ! :)
Réponse de Little Phoenix : le 11/03/2022Merci pour votre retour. Effectivement sur les tout-en-un ils sont fournis pur vous offrir une machine fonctionnelle sans ajout de votre part. Au plaisir.
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L'ordi est arrivé un jour en avance, parfaitement conforme et en très bon état.
Aucune difficultés à la mise en service.
Seul bémol, pas de port carte SD, mais j'aurais du lire mieux le descriptif ;-), j'ai acheté un Hub...
Donc vive le reconditionné , vendeur à recommander (re-commander éventuellement)Réponse de Little Phoenix : le 11/03/2022Merci beaucoup pour votre retour, n'hésitez pas si besoin.
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Lenovo ThinkCentre M720q (I584T81S) - Reconditionné
Intel i5-8400T 1.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T1648S) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I767161S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Lenovo ThinkCentre M720q (I584T162S) - Reconditionné
Intel i5-8400T 1.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 2 To - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 5040 SFF (I3611648S) - Reconditionné
Intel i3-6100 3.70 GHz - 16 Go DDR3 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T161S) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I767162S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I767824S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
HP EliteDesk 800 G3 SFF (CORE I565162) - Reconditionné
Intel Core i5-6500 3.20 GHz - 16 Go DDR4 - HDD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Lenovo ThinkCentre M720q (I584T1624S) - Reconditionné
Intel i5-8400T 1.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
Lenovo ThinkCentre M720q (I584T1648S) - Reconditionné
Intel i5-8400T 1.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
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Lenovo ThinkCentre M720q (I584T824S) - Reconditionné
Intel i5-8400T 1.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 5040 SFF (I361161) - Reconditionné
Intel i3-6100 3.70 GHz - 16 Go DDR3 - HDD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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Dell Optiplex 5040 SFF (I361161S) - Reconditionné
Intel i3-6100 3.70 GHz - 16 Go DDR3 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 5040 SFF (I361162) - Reconditionné
Intel i3-6100 3.70 GHz - 16 Go DDR3 - HDD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T162) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 16 Go DDR4 - HDD 2 To - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T848S) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
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HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T1624S) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T81S) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
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HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T82) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 8 Go DDR4 - HDD 2 To - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
DispoDispo Exclu Web : -
HP ProDesk 600 G4 SFF (I585T824S) - Reconditionné
Intel i5-8500T 2.10 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 11 - Intel UHD 630
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Dell Optiplex 7040 SFF (I564161S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I5641624S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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Dell Optiplex 7040 SFF (I564162S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I5641648S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I56481S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I564824S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I56482S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I564848S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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Dell Optiplex 7040 SFF (I7671624S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I7671648S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I76781S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I76782S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Optiplex 7040 SFF (I767848S) - Reconditionné
Intel i7-6700 3.40 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
Dell Precision Tower 3620 (I564848S) - Reconditionné
Intel i5-6400 2.70 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T161) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 16 Go DDR4 - HDD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
DispoDispo Exclu Web : -
HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T161S) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T162) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 16 Go DDR4 - HDD 2 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T1624S) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 240 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T1648S) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 16 Go DDR4 - SSD 480 Go - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T81) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 8 Go DDR4 - HDD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T81S) - Reconditionné
Intel i5-6500T 2.50 GHz - 8 Go DDR4 - SSD 1 To - Wifi - Windows 10 - Intel HD 530
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HP ProDesk 400 G3 SFF (I565T82) - Reconditionné
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Politique de livraison
Nos livraisons sont effectuées par La Poste ou Chronopost en fonction de l'option de livraison choisie ou du type de produit.
Toutes nos commandes sont expédiées dans les 24h ouvrées depuis nos entrepôts en Bretagne.
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Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise à l'adresse qui vous sera communiquée.
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
Tous nos produits sont couverts par une garantie commerciale inscrite sur la fiche descriptive de celui-ci. En fonction de la nature du produit elle est de 1 à 2 ans. Durant toute cette période, toute panne matérielle sera prise en charge intégralement. Ne sont pas pris en charge les bugs logiciels (mises à jour, plantages) ou tout problème provoqué par une utilisation non conforme du produit.
Politique de reprise des produits usagés
Reprise 1 pour 1 de votre ancien matériel pour l'achat d'un appareil similaire. Un bordereau de retour pré-payé vous sera fourni pour toute demande qui nous sera adressée dans les 24h qui suivent votre commande.
Informations légales
- Raison sociale : LITTLE PHOENIX
- Adresse du siège social : 29 rue Charles de Coulomb, ZA Kervault Est, 56230, Questembert, Bretagne, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR77843764739
- SIRET : 84376473900036
- RCS : VANNES
- Identifiant(s) éco-organismes : CITEO Papiers et Emballages : FR218428_01ZCNW ; Ecologic EEE : FR218428_05ZAHS
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