Chez CFP Sécurité, la priorité c'est vous ! Présent sur Internet depuis 2009, notre ambition est de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité-prix sur un large choix d’alarmes et de systèmes de vidéosurveillance.
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Fait vraiment le job. Actif depuis plusieurs mois maintenant. Il faut chercher un peu avant de prendre pleine connaissance de toutes ses fonctionnalités mais une fois cette période passée, très intuitif. Je recommande
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Produit conforme, livraison rapide.
Rien à signaler pour cet achat -
Efficacité - rapidité - à recommander
J’ai d’ailleurs passé une nouvelle commande
j’avais dans le passé déjà été très satisfait ! -
Très bon produit, livraison ok, bien emballé, rapide.
je recommande le service et la description du site etait conforme au produit -
RAS, transaction passée de maniere impeccable, produit conforme, livraison conforme
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Parfait, conforme à la description. Et de bon conseil et répond rapidement. Top !
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Livraison très rapide. Produit conforme à la commande. Fonctionne très bien.
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La commande a été envoyé très vite, elle a été déposé dans un relais et je l'ai récupéré.
Par contre, la télécommande ne fonctionne déjà plus! -
Emballage, colisage, délai et vendeur rien à redire, c'est parfait.
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Produit conforme à la description. Annoncé "de stock", il a fallu attendre la livraison du fabricant chez ce fournisseur... donc un délai de livraison plus long !
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rapidité d expedition et article au top...
prix competitif
recommande ldlc -
Le produit correspond à la description.
La commande a été traitée rapidement et je l'ai reçu rapidement.
Bref...au top !! -
Je n’ai toujours rien reçu. J’ai reçu un message que ça a été livré sans plus d’explications. Pas d’adresse où je pourrai récupérer le colis vu qu’ils n’ont pas pas me contacter.
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Pas de problème avec le vendeur, la commande a été expédiée rapidement.
J'enlève une étoile car les fiches des produits ne sont pas toutes très claires et je pense qu'il manque des informations essentielles. -
Produit de haute qualité et comme d'hab.,.: Merci LDLC
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Je retire une étoile pour l'emballage qui n'était pas correctement fermé lors de ma première commande.
Rien à redire au niveau délai. 2 jours entre la validation de la commande et l'expédition du produit est un délai tout à fait correct.
Je n'ai pas eu plus d'interaction avec le vendeur et je ne peux donc pas juger d'autres critères. -
Tout s'est bien passé
Le délai
La réception
L'état du matériel -
tres bien,
lourde, facile a utiliser,
bien mieux qu'un truc no name... -
Livraison rapide et sécurisée , emballage sérieux. Le produit correspond à la description. Notice bien présente, en français, et pas à pas. De petites améliorations pourrait y être apportées. Produit en cours d'installation...
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Déjà rien de bien clair sur le fait que ce soit une market place et non un véritable vendeur. Ensuite; commande passée et payée le 1er Mars 2022; livraison sous 7 jours annoncés. le 4 Avril je dois relancer le revendeur qui m'avait annoncé un retard et une relivraison au 20 Mars.
Bref, rien de très glorieux.Réponse de CFP Sécurité : le 26/04/2022Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement pour ce délai de livraison anormalement allongé. Notre fournisseur rencontre des difficultés d'approvisionnement en raison de la rupture de certains composants électroniques.
Nous avons tenté de vous joindre par mail via la messagerie LDLC et par téléphone afin de vous informer de l'état de votre commande et vous proposez, si vous le souhaitez, un remboursement.
Nous vous réitérons nos excuses pour cet incident avec notre fournisseur et restons dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe My Alarme -
Malgré plusieurs tentatives, je n'ai toujours pas réussi à connecter l'appareil sur la livebox : "connecté sans internet"
Réponse de CFP Sécurité : le 21/04/2022Bonjour,
Suite à vos difficultés de connexion au réseau wifi, notre service technique est intervenu afin de vous assister dans la configuration de votre sonnette vidéo.
Nous espérons que votre nouveau matériel réponde à vos attentes et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
My Alarme -
Je mets 3 étoiles, car la distance de détection est inférieure a mes attentes, en effet de jour comme de nuit elle atteint a peine 5/6m ...
Par contre la qualité de l'image est très bonne de jour comme de nuit.
La détection de mouvement est assez difficile a régler si l'on ne veut pas avoir une notification toutes le s30 secondes.. mouvements de branches , passages d'insectes.
Une bonne caméra extérieur WiFi (aucun problème de mise en service ni de paramétrage, associée avec une SD 128Go), mais qui servira plus a surveiller une simple porte d'entrée qu'une cour. -
Livraison rapide et conforme a la commande très bien conditionner dans un plis discret.Rien a redire.
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Prix intéressants, livraison dans les temps prévus, produits conformes à l'attente. Sans soucis. Satisfait.
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Produit conforme. Il ne reste plus qu'à l'installer et à le paramétrer.
Cela sera fait quand il fera un peu plus chaud !! -
Appareil livré dans les temps et très bien emballé. Fonctionne parfaitement. Je suis ravie de cet achat.
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Très satisfait de ce produit, la qualité est au rendez vous, de nombreuses fonctionnalités très intéressantes.
A recommander si vous recherchez un système d’alarme abordable et surtout fiable par rapport à des produits à très bas prix. -
On m'a d’abord annoncé que ma commande n'était plus disponible et près d'une semaine plus tard me dire que cela avait été envoyé. Entretemps, j'avais passé la même commande ailleurs et reçue avant la vôtre !!
Ce n'est pas grave, j'utiliserai ce matériel ailleurs. -
mauvais articles reçu!
soit disant article de remplacement mais qui n'a absolument pas la même fonction!
impossible à joindre au téléphone,
quand on arrive à les joindre, ils vous demandent d'envoyer un mail!
après plusieurs mails d'envoyer, pas de réponses!
obliger de menacer de porter plainte pour avoir une réponse.
retour et remboursement en cours, en espérant qu'il n'y ait pas d'autres surprise!!!Réponse de CFP Sécurité : le 01/12/2021Bonjour,
Nous regrettons cet incident sur votre commande. Comme expliqué par notre service client ce lundi, face à l'arrêt de votre modèle commandé, le fournisseur a choisi de vous envoyer un produit de remplacement.
Et malheureusement vos précédents mails du 19 et 23 novembre n'ont pas été reçus par nos services suite à un souci informatique. Notre service client a lancé une procédure de retour afin de vous rembourser votre commande.
Nous vous réitérons nos excuses,
Cordialement,
My Alarme
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Delta Dore - Télécommande Tyxia 1716 pour volets roulants
Delta Dore - Télécommande Tyxia 1716 pour volets roulants
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Alimentation régulée 12Vca 18Va 3 Modules 9000/230
Urmet - Alimentation régulée 12Vca 18Va 3 Modules 9000/230
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Alimentation régulée 12Vcc 1 A - 8500/2
Urmet - Alimentation régulée 12Vcc 1 A - 8500/2
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Alimentation régulée 12Vcc 2 A - AL12/2DIN
Urmet - Alimentation régulée 12Vcc 2 A - AL12/2DIN
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Centrale L/E VIGIK 1 Porte - KCV1083
Urmet - Centrale L/E VIGIK 1 Porte - KCV1083
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Contact à clé PTT et services publics - T25/CH
Urmet - Contact à clé PTT et services publics - T25/CH
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Kit Audio 1R 2Bp 2 Voice Programme KA83/102
Urmet - Kit Audio 1R 2Bp 2 Voice Programme KA83/102
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Kit Audio 1R 3Bp 2 Voice KA83/103
Urmet - Kit Audio 1R 3Bp 2 Voice KA83/103
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Kit Audio 1R 4Bp 2 Voice Programme KA83/104
Urmet - Kit Audio 1R 4Bp 2 Voice Programme KA83/104
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Kit Audio 1R 5Bp 2 Voice Programme KA83/105
Urmet - Kit Audio 1R 5Bp 2 Voice Programme KA83/105
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Kit audio préprogrammé 8 boutons - KA83/208
Urmet - Kit audio préprogrammé 8 boutons - KA83/208
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Lecteur VIGIK/Résidents format T25 - T25VK2
Urmet - Lecteur VIGIK/Résidents format T25 - T25VK2
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Module de transfert d'appel callme 1722/58A
Urmet - Module de transfert d'appel callme 1722/58A
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Moniteur vidéo 7" 2VOICE VMODO
Urmet - Moniteur vidéo 7" 2VOICE VMODO
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Plaque vidéo à défilement 2 lignes lecteur T25 - D83/I
Urmet - Plaque vidéo à défilement 2 lignes lecteur T25 - D83/I
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Plaque vidéo à défilement grand afficheur T25 - D83/IG
Urmet - Plaque vidéo à défilement grand afficheur T25 - D83/IG
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Poste Miro 5 fils (4 + N) - 1150
Urmet - Poste Miro 5 fils (4 + N) - 1150
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Télécommande 4 boutons/bi-techno - MEMOBIP4B
Urmet - Télécommande 4 boutons/bi-techno - MEMOBIP4B
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Dérivateur vidéo 2voice 4 sorties
Urmet - Dérivateur vidéo 2voice 4 sorties
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Derivateur Video 8S 2Voice 1083/57
Urmet - Derivateur Video 8S 2Voice 1083/57
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Façade pour boîte diamètre 60 pour T25VK2
Urmet - Façade pour boîte diamètre 60 pour T25VK2
DispoDispo Exclu Web : -
Urmet - Interface colonne 2 platines 2 sorties 4DIN
Urmet - Interface colonne 2 platines 2 sorties 4DIN
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Kit BXV Connect Line 24V + 3 Télécommandes - 001FRU0104
Came - Kit BXV Connect Line 24V + 3 Télécommandes - 001FRU0104
DispoDispo Exclu Web : -
Atlantic'S - batFT89R - Batterie détecteur de présence FT-89R et de mouvement FT-89RS
Atlantic'S - batFT89R - Batterie détecteur de présence FT-89R et de mouvement FT-89RS
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Carte de commande d'extérieur IP54
Came - Carte de commande d'extérieur IP54
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Kit FAST70 24V Connect + 3 Télécommandes - 001FRU0101
Came - Kit FAST70 24V Connect + 3 Télécommandes - 001FRU0101
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Kit pour portes de garage 800N moteur 24V - 8K01MV-017
Came - Kit pour portes de garage 800N moteur 24V - 8K01MV-017
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Kit pour portes de garage avec moteur 600N - 8K01MV-005
Came - Kit pour portes de garage avec moteur 600N - 8K01MV-005
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Opérateur BKV Plus - 801MS-0350
Came - Opérateur BKV Plus - 801MS-0350
DispoDispo Exclu Web : -
Came - Platine électronique pour moteur coulissant BX-74/78
Came - Platine électronique pour moteur coulissant BX-74/78
DispoDispo Exclu Web : -
Cardin - Chargeur de batterie 24 V - Cardin
Cardin - Chargeur de batterie 24 V - Cardin
DispoDispo Exclu Web : -
Comelit - Batterie plomb 12V - 7AH - Comelit
Comelit - Batterie plomb 12V - 7AH - Comelit
DispoDispo Exclu Web : -
Dahua - Caméra Dôme 5 MPXLS - FF - 2,8 MM
Dahua - Caméra Dôme 5 MPXLS - FF - 2,8 MM
DispoDispo Exclu Web : -
Delta Dore - BP DMBV TYXAL+ - Batterie pour détecteur de mouvement video
Delta Dore - BP DMBV TYXAL+ - Batterie pour détecteur de mouvement video
DispoDispo Exclu Web : -
Doorbird - Alimentation 15V - ALIM-DOORBIRD-15V
Doorbird - Alimentation 15V - ALIM-DOORBIRD-15V
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Boite de jonction noire pour camera dôme
Hikvision - Boite de jonction noire pour camera dôme
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Caméra dôme antivandalisme 2MP - IR 30m
Hikvision - Caméra dôme antivandalisme 2MP - IR 30m
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Caméra dôme extérieure DS-2CE76H0T-ITMF(2,8mm)(C)
Hikvision - Caméra dôme extérieure DS-2CE76H0T-ITMF(2,8mm)(C)
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Hikvision - Support interphone DS-KAB02 pour portier vidéo série KD8
Hikvision - Hikvision - Support interphone DS-KAB02 pour portier vidéo série KD8
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Support de montage mural DS-1283ZJ
Hikvision - Support de montage mural DS-1283ZJ
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Support plafond caméra DS-1471ZJ-155
Hikvision - Support plafond caméra DS-1471ZJ-155
DispoDispo Exclu Web : -
Hikvision - Support suspendu pour caméra dôme Fisheye
Hikvision - Support suspendu pour caméra dôme Fisheye
DispoDispo Exclu Web : -
Thomson - Détecteur de mouvement compatible animaux - 512745
Thomson - Détecteur de mouvement compatible animaux - 512745
DispoDispo Exclu Web :
Politique de livraison
Livraison offerte en Colissimo Suivi à partir de 400€ d'achats TTC, en France métropolitaine.
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
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Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
Durée légal constructeur
Politique de reprise des produits usagés
GRATUIT 1 POUR 1
Informations légales
- Raison sociale : LM2 Group
- Adresse du siège social : 4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR02751560103
- SIRET : 75156010300051
- RCS : 75156010300051
- Identifiant(s) éco-organismes : FR022550_05PRL0;FR218355_03ULDF;FR218355_01VLFO
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