Très déçu
Sur le papier belles caractéristiques techniques pour un usage familial. Cependant le gadget numpad (chiffres qui apparaissent sur le pad (la souris)) ne fonctionne pas du tout et la souris ne répond pas bien. Du coup, en pratique, très pénible à utiliser. C'est dommage. Malheureusement, en cas de problème, LDLC n'est d'aucune aide puisqu'il renvoi au constructeur, ASUS... En résumé je suis déçu par ce produit que je déconseille.
Bonjour Madame,
Le dysfonctionnement du NumPad peut être dû aux mises à jour. Assurez-vous que toutes les mises à jour de Windows soient réalisées.
Si le problème persiste après que toutes les mises à jours aient été réalisées, veuillez contacter par téléphone notre service après-vente au 01 70 94 94 00.
Ou n’hésitez pas à vous rendre sur notre page internet : https://www.asus.com/fr/support/callus/
Bonne journée à vous.
Cordialement,