Pas de vision à distance
Caméra de face sans orientation de l'objectif. Si quelqu'un arrive à visionner les images sur smartphone à distance avec une appli Trendnet qu'il me fasse signe. Je n'y arrive qu'en jouant sur les ports et avec une appli tierce (tinycam monitor) sans avoir le flux secondaire donc ça saute. Mais fiable et robuste.
Réponse de [TRENDnet] : le 04/05/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la caméra réseau jour/nuit à dôme PoE de 4 MP, TV-IP315PI.
La TV-IP315PI dispose d'une fonction manuelle de panoramique et d'inclinaison et vous pouvez faire pivoter l'objectif. Ouvrez la caméra avec la clé « Allen de sécurité Torx » incluse et positionnez la caméra comme vous le souhaitez. Veuillez de remettre en place la protection IR autour de l'objectif pour éviter les interférences IR et à bien placer les joints d'étanchéité. Ouvrez la caméra dans un environnement sec pour éviter que l'humidité ne pénètre dans le boîtier.
L'application mobile de TRENDnet, TRENDNet IPView, vous permet de visualiser la caméra à distance. La caméra utilise les ports TCP 80 et 554. Vous devrez transférer ces ports dans votre routeur vers la caméra. Après avoir transféré ces ports, vous pourrez accéder à la caméra à distance en utilisant votre adresse IP WAN, ou publique. Votre routeur transmettra ensuite la connexion à la caméra.
Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre hotline:
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