Très bon PC. Service SAV à revoir.
Le PC est arrivé plus tôt que prévu. La protection lors de la livraison est bien. La mise en route est facile et bien expliqué. Le PC est très performant depuis que je l'ai reçu (1 semaine).
Cependant, j'ai eu un problème, le PC se connectait à toutes les Wi-Fi (Voisins et en partage de connexion avec 3 portables différents) sauf celle de chez moi, j'appelle le SAV en expliquant le problème et en expliquant que malgré que je mette le bon mot de passe, j'ai soit un retour "Le mot de passe est incorrect." soit "Windows n'a pas pu se connecter à ce routeur.", le "téléconseiller" me répond que c'est "Parce que vous vous êtes trompé de mot de passe" tout en étant sûr de lui et sans me laisser lui expliquer le tout. C'est subjectif mais j'avais l'impression qu'il me prenait pour un con avec son air arrogant.
Heureusement, les téléconseillers d'Orange sont gentils et ont le "SENS DE L'ECOUTE", contrairement au téléconseiller que j'ai eu de LDLC, et ont pu m'aider à résoudre ce problème sachant que le problème ne vient pas d'eux.
Pour les personnes qui rencontre ce même problème, ce dernier vient du fait que le Wi-Fi de l'ordinateur n'est pas compatible avec tous les types de cryptage Wi-Fi, il suffira donc de changer le type de cryptage pour que ça marche.