Dell G5 15-5505 (JRJF4)

1 SAV

Bonjour,
au bout d' à peu prés une année d'utilisation 3 heures par jours.
-SSD échangé à cause de plantages récurent, très bien géré par le SAV DELL,
-De nouveaux plantages à répétitions, à priori logiciel car les tests "BIOS" ne donnaient rien. Le SAV m'a proposé un devis pour m'aider (60 euros). J'ai analysé les LOG est constaté que le soucis venait des mises à jour des drivers AMD.
Apres désinstallation puis installation des drivers proposés par DELL plus de plantages aléatoires.
-La touche fleche bas s'est brisée ! DELL ne propose qu'un devis pour changer tout le clavier. Ce devis n'a pas été envoyé, j'ai réussi à recoller cette touche aprés l'avoir retiré du clavier.

Bref, trop de petits soucis pour un ordinateur neuf, je suis un peu décu

Informations générales	Désignation	Dell G5 15-5505 (JRJF4)
	Marque	Dell Dell
	Modèle	JRJF4
Système d'exploitation	Système d'exploitation	Windows 10 Famille 64 bits
	Famille OS	Microsoft Windows 10
	Langue de l'OS	Français
	Système d'exploitation fourni	Oui
Processeur et chipset	Marque processeur	AMD
	Processeur	AMD Ryzen 7
	Plateforme (Proc.)	AMD Renoir
	Type de processeur	AMD Ryzen 7 4800H (Octo-Core 2.9 GHz / 4.2 GHz Turbo - 16 Threads - Cache 8 Mo)
	Fréquence CPU	2.9 GHz
	Nombre de core	8
Mémoire	Taille de la mémoire	16 Go
	Nombre de barrettes	2
	Nombre de slots mémoire disponibles	0
	Type de mémoire	DDR4
	Fréquence(s) Mémoire	DDR4 2666 MHz
	Taille de mémoire Max	32 Go
Graphismes	GPU series	AMD Radeon RX
	Chipset graphique	AMD Radeon RX 5600M
	Taille mémoire vidéo	6 Go
	Type mémoire vidéo	GDDR6
	Max-Q (Design GPU)	Non
Affichage	Ecran tactile	Non
	Type de Dalle	Dalle IPS
	Type d'écran	LED
	Taille de l'écran	15.6 pouces
	Résolution Max	1920 x 1080 pixels
	Format de l'écran	16/9
	Ecran large	Oui
	Dalle mate/antireflets	Oui
	Dalle brillante	Non
	NVIDIA G-SYNC	Non
	VR Ready (réalité virtuelle)	Oui
	Taux de rafraîchissement	144 Hz
Stockage	Configuration disque(s)	SSD 512 Go
	Disque fourni	SSD 512 Go
	Disque secondaire	Sans disque secondaire
	Type de Disque	SSD (Solid State Drive)
	Interface du disque dur	M.2 - PCI-E NVMe
	Nombre de disques	1
	Nombre de disques max	1
	Lecteur Optique	Aucun
	Lecteur de cartes	SD (Secure Digital)
		SDHC
		SDXC
Communication	Norme(s) réseau	10/100/1000 Mbps
	Norme(s) réseau sans-fil	Wi-Fi 6 AX
	Technologie Bluetooth	Bluetooth 5.0
	Technologie Intel vPro	Non
	Sans-fil	Oui
Multimédia	Webcam	Oui
Multimédia	Type de H.P	Intégrés
Equipement	Type d'activités	Multimédia
	Type d'activités	Gamer
	Norme du clavier	AZERTY
	Localisation	Français
	Clavier rétroéclairé	Oui
	Clavier RGB	Non
	Pavé numérique	Oui
	Lecteur biométrique	Non
	Office fourni	Non
Connectique	Connecteur(s) disponible(s)	1 X Jack 3,5mm Femelle Stéréo
		1 X RJ45 Femelle
		2 X USB 2.0
		1 X USB 3.0
		1 X USB 3.1 Type C Femelle
		1 X Mini DisplayPort
		1 X HDMI 2.0 Femelle
Caractéristiques physiques	Couleur	Gris
	Profondeur	254 mm
	Largeur	364.5 mm
	Epaisseur Avant	21.6 mm
	Epaisseur Arrière	26.6 mm
	Poids	2.5 kg
	Gamme	Dell G5
	Ultrabook	Non
	Hybride / Convertible	Non
Alimentation	Capacité de la batterie	51 Wh
	Nombre de cellules	3
	Batterie amovible	Non
	Charge de la batterie par USB-C	Non
Garanties	Garantie commerciale	2 ans vendeur
Garanties	Garantie légale	Voir les modalités

AMD Ryzen 7 4800H 16 Go SSD 512 Go 15.6" LED Full HD 144 Hz AMD Radeon RX 5600M 6 Go Wi-Fi AX/Bluetooth Webcam Windows 10 Famille 64 bits

Descriptif

Fiche technique

Avis client

question / réponse

Déplacez des montagnes avec le Dell G5 15 5500 !

Performances nouvelle génération

Performances optimisées

Performances sonores au rendez-vous

Caractéristiques principales :

Informations générales

Désignation

Marque

Modèle

Système d'exploitation

Système d'exploitation

Famille OS

Langue de l'OS

Système d'exploitation fourni

Processeur et chipset

Marque processeur

Processeur

Plateforme (Proc.)

Type de processeur

Fréquence CPU

Nombre de core

Mémoire

Taille de la mémoire

Nombre de barrettes

Nombre de slots mémoire disponibles

Type de mémoire

Fréquence(s) Mémoire

Taille de mémoire Max

Graphismes

GPU series

Chipset graphique

Taille mémoire vidéo

Type mémoire vidéo

Max-Q (Design GPU)

Affichage

Ecran tactile

Type de Dalle

Type d'écran

Taille de l'écran

Résolution Max

Format de l'écran

Ecran large

Dalle mate/antireflets

Dalle brillante

NVIDIA G-SYNC

VR Ready (réalité virtuelle)

Taux de rafraîchissement

Stockage

Configuration disque(s)

Disque fourni

Disque secondaire

Type de Disque

Interface du disque dur

Nombre de disques

Nombre de disques max

Lecteur Optique

Lecteur de cartes

Communication

Norme(s) réseau

Norme(s) réseau sans-fil

Technologie Bluetooth

Technologie Intel vPro

Sans-fil

Multimédia

Webcam

Type de H.P

Equipement

Type d'activités

Norme du clavier

Localisation

Clavier rétroéclairé

Clavier RGB

Pavé numérique

Lecteur biométrique