6 mois puis HS SAV LDLC vraiment pas arrangeant.
J'ai reçu ce caisson et après 6 mois d'utilisation normale, la membrane s'est déchirée dans une jointure, un défaut de fabrication est probable à 90%.
Après contact avec le SAV celui-ci me propose un renvoi chez le constructeur, le caisson étant endommagé.
Sauf que :
-la prise en charge ne sera pas nécessairement couverte par la garantie ;
-les frais de renvoi seront à ma charge ;
-l'établissement d'un devis est très probable ;
-des frais de diagnostic et/ou des frais de restitution peuvent être demandés si vous ne donnez pas suite au devis.
Je réside sur la Réunion, les frais de renvoi+tous les autres frais cités me reviendraient plus cher que de racheter un caisson neuf.
Je demande s'il n'y aurait pas une autre solution, à savoir une réduction si je recommande un autre caisson chez LDLC. Réponse négative.
Bref je ne recommanderais jamais sur LDLC.
